宛名データのトラブルについて

ダイレクトメールのご依頼を頂いた際に、お客様が想像していた宛名データと、実際の宛名データが異なる。といった場合があります。

そこで今回は、宛名データで起こりやすいトラブルについてご紹介いたします。

印刷すると文字化け

１）外字や機種依存文字を使用している場合
外字は非対応 となります。

外字や機種依存文字を使用している場合、PC画面では違和感なく見ることが出来ますが、印刷すると文字化けが生じて異なる文字が表示される場合があります。
また、印字するフォントにより「髙（はしごだか）」や「﨑（たつさき）」等は機種（環境）依存文字として認識され、「・」や「□」となってしまう場合がございます。
旧字体を含む宛名印字データをご入稿の際は、事前にご確認頂き、代用字やひらがなに置き換えてください。

２）アウトラインを設定し忘れた場合
Adobe Illustratorで作成頂き、Illustratorファイルにて文字をアウトラインに設定せずにご入稿いただいた場合、弊社PCにそのフォントが入ってないと、自動的に弊社のPCに入っている別なフォントに変換をされてしまい、文字化けや文字ずれなど、お客様がイメージしていたデザインとは全く異なるものが出来上がってしまう場合がございます。

そのためデザインデータに関しましては、文字は必ずアウトラインに設定 して頂き、文字フォントデータを図形データに置き換えて頂けますようよろしくお願い致します。

データが変換されてしまう

CSVをExcleに変換したデータをご入稿する場合、下記のように変換される場合がございますので、ご準備の際にはご注意ください。

１）先頭に入れていた数字の【0】が表示されない

郵便番号の1文字目が【0】で始まる、北海道、青森県、岩手県などの郵便番号が変換されて【0】が消えてしまう場合があります。

（郵便番号以外に会員番号でも同様に【0】で始まる場合、消えてしまう場合もございます）

郵便番号	住所	名前
004-0021	北海道札幌市厚別区….	でぃエ門

　　↓↓↓

郵便番号	住所	名前
4-0021	北海道札幌市厚別区….	でぃエ門

２）番地が日付に変換されてしまう
住所欄の番地のみ記載している場合、日付に変換されてしまう場合があります。

郵便番号	住所1	住所2	名前
101-0047	東京都千代田区内神田	3-2-8	でぃエ門

　　↓↓↓

郵便番号	住所1	住所2	名前
101-0047	東京都千代田区内神田 2003/2/8		でぃエ門

その他

１）セル内で改行をし設定していても、印字される時は改行をされない
Excleのセルの中で改行されたデータに関しては改行されずにそのまま印字されます。
改行して表示したい場合や、わけて印字したい場合は、セルを分けて、表示位置を指定して入稿してください。

郵便番号	住所1	住所2	名前
101-0047	東京都千代田区内神田	3-2-8	代表取締役でぃエ門

　　↓↓↓

郵便番号	住所1	住所2	役職	名前
101-0047	東京都千代田区内神田	3-2-8	代表取締役	でぃエ門

２）メモなどはそのまま印字されます
宛名や住所などに記載されたメモはそのまま印字されます。
不要な情報は削除してから入稿してください。

郵便番号	住所	名前
101-0047	東京都千代田区内神田3-2-8　 ※4月引越し	佐藤　花子
919-0516	福井県坂井市坂井町福島8	でぃエ門　 ※前任者：花子
918-8106	福井県福井市木田町1606-1	鈴木　一郎　 ※電話NG