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DMに関するどんなに小さなお悩みやご相談でも構いません。
一度ご連絡ください。
□ 資料請求について
圧着はがきをご検討中のお客様へは無料サンプルを差し上げております。
□ 商品価格について
はい、可能です。
商品に掲載されていないロット、サイトに無いオリジナル商品、他社様との相見積等で見積書を発行し、お客様に納得して頂いた上でご注文をお受けいたしております。
個別見積もりはこちらからご確認ください。お気軽にご相談ください。
価格はサイト表記金額でのみご対応させていただきます。
□ データ入稿について
ホームページからの入稿の場合は、DMクラスターのサイトの下部にある「個別注文・入稿フォーム」、またはこちらから、フォームに必要事項をご記入の上、送信して下さい。
その他、メール入稿やメディア送付入稿もお受付しております。こちらをご希望の際はお手数ですが、ご注文時に別途ご連絡の方をお願いいたします。
入稿は完全データで入稿をお願いいたします。
基本的にデータ制作ソフトは｢イラストレータ｣・｢フォトショップ｣･「アウトラインPDF」でお願いします。
もちろんWord・Excelでも対応可能です。
ただし印刷できるデータに修正するので納期と料金が別途発生します。詳細はこちら。
ご入稿予定のデータを事前チェックする事は可能です。
事前チェックのデータは社内で保管をいたしませんので、正式なご発注の際は改めてご入稿下さい。
詳しくはこちらをご参照下さい。
データ入稿の前には入念なチェックをお願いいたします。
トラブル防止のため不備はお客様の方で修正をお願いします。
データ保管は弊社では管理しておりません。再注文の場合でも同データをご入稿お願いします。
以下アプリケーションでの対応が可能です。
Adobe Illustrator 8.0/9.0/10.0/CS/CS2/CS3/CS4/CS5/CS6/CC/CC2014
Adobe Photoshop 6.0/7.0/CS/CS2/CS3/CS4/CS5/CS6/CC/CC2014
□ 個別注文・データ入稿について
個別注文ページがございますのでこちらからご注文・ご入稿ください。
□ デザインや色について
はい可能です。
デザインの製作がお客様で出来ない場合、弊社スタッフが代行してデザイン製作する事が出来ます。
イメージ原稿や画像データを送付いただき約1～2週間で初校をお渡しします。
なお、デザイン製作は別途費用を頂戴します。（35,000円～）
はい可能です。
色校正は本紙校正、簡易校正とも対応可能です。
共に別途費用が掛かります。（本紙1回に付き40,000円、簡易1回に付き5,000円）
※本紙校正・簡易校正ともにデータ入稿後3営業日後出荷いたします。
特色の場合は個別発注での対応となります。一度ご連絡下さい。
サイト掲載料金とは異なります。
特色指定が無い単色は印刷の都合上両面フルカラーと同額になります。
よって、通常通りご注文いただければ大丈夫です。
□ 商品発送納期について
サイト表記内に記載している納期でお願いします。
もちろん問題ありません。ご指示通り手配させていただきます。
対応可能です。ただし2箇所目以降は１ケースに付き1,000円ご請求させていただきます。
「営業日」は弊社の実働日です。出荷日は商品ページに営業日毎に記載しております。
□ お支払いについて
お支払いページにて記載してございます。こちらからご確認下さい。
振込み手数料はお客様負担になります。お振込みする場合は加算してご入金下さい。
□ 商品サンプル・予備について
納品の際の予備は50部までとさせていただきます。
それ以上をご要望される場合は、料金が加算いたしますのでご了承下さい。
仕上がりサンプルはクロネコDM便で出荷する場合は無料です。(到着日時指定不可）
日時指定がある場合は｢分納扱い｣になりますので別途送料が発生いたします。